Главная » Автосалоны » АВТО ГЕРМЕС

Отзывы об автосалоне АВТО ГЕРМЕС МОСКВА

Отзывы об автосалоне АВТО ГЕРМЕС МОСКВА

Компания Авто Гермес осуществляет продажу и обслуживание автомобилей с 1997 года. Автосалон зарекомендовал себя на рынке, как надежного партнера. Именно поэтому отзывы о АвтоГермес всегда носят положительный характер.

Компания АвтоГермес в Москве является официальным дилером ряда мировых брендов в области автомобилестроения: Ford,  Kia, SsangYong, Lada, Fiat, UZ-Daewoo и многих других. Особенностью автосалона являются максимально низкие цены и профессиональное обслуживание как при покупке, так и при эксплуатации автомобиля.

АвтоГермес предлагает своим клиентам различные виды расчета, а также десятки программ кредитования. Особые условия предоставляются корпоративным клиентам.

Адрес: Москва, Можайское ш, 168, МКАД 54 КМ; внешняя сторона; пересечение с Можайским шоссе

Москва, ул. Красная Сосна, д.3

г. Щербинка, Старое Симферопольское ш., д. 22, стр. 5

Горьковское шоссе, 3 км от МКАД, левая сторона при движении из Москвы

(МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12А)

Москва, ш. Энтузиастов д. 59

Москва, Дмитровское шоссе, д. 161a  и другие.

Телефон: 8(495)228-03-41

Сайт www.avtogermes.ru

Часы работы: с 9:00 до 21:00, без выходных

Ниже Вы можете ознакомиться с комментариями пользователей или оставить АвтоГермес отзывы и описать свои впечатления о компании.

Отзывы клиентов об автосалоне «АВТО ГЕРМЕС»

Светлана:
24 сентября 2019
Добрый День! Хочу поблагодарить менеджера автосалона на Ш. Энтузиастов, д. 59 Никитушкину Наталью! Огромное Вам спасибо!!! Вчера с супругом приобрели новый автомобиль Хендей Крету и остались очень довольны !!Индивидуальный подход к каждому клиенту, менеджера Натальи помог сделать выбор и остановится именно в этом салоне , все объяснили дали хорошую скидку на Трейд-Ин и на оформление Автокредита, золотую карту на Техобслуживание в салоне, в общем муж уехал очень довольный на новом автомобиле Хендей Крета оч. хорошей комплектации в тот же день с ценой гораздо ниже официальных дилеров - конкурентов . Спасибо Вам большое. Рекомендуем этот салон и , конечно, этого менеджера!!!
Александр:
29 июня 2019
В очередной раз приехал на плановое техническое обслуживание в АГ-Моторс Балашиха (машинка Santa Fe номер О088АЕ799). Выражаю огромную благодарность профессионалам своего дела: Катченко Виталию и Котельникову Алексею. Не первый раз обслуживаюсь у них, думаю, что и далеко не последний. Удачи Вашей команде и побольше благодарных клиентов!
Дмитрий:
26 марта 2019
Придя в салон на Дмитровке, сказал сразу: нужна машина с кондиционером! Остальное - по минимуму! Можно даже без тормозов(понятая менеджером шутка). Напоили кофе. Выбрали Гранту, обсудили допы, получили цену, оценили мой автомобиль для трейд-ина(оценили немного ниже того, что я ожидал, но машина была после аварии), но, благодаря стараниям менеджера, оценку удалось поднять на 18 тыс. руб, что меня, в принципе, устроило, с учетом скидки на новый автомобиль. Собирался вносить залог. Но, пообщавшись с кредитным специалистом, меня не устроил ежемесячный платёж. Расстроившись, сообщил своё решение менеджеру. Он тоже взгрустнул, и мы попрощались. Не проходит и 10 минут, менеджер вновь звонит! Гранту перехватили, но есть Калина универсал! И всего на 1000 руб дороже! И сигналку в подарок! И о ежемесячном платеже договорится! Это предложение понравилось даже больше. Развернулся, приехал. И никакого навязывания допов, цена - как и обещал, и ежемесячные платежи оказались ниже тех, на которые я рассчитывал. На следующий день сдавал свой автомобиль, на новый уже ставилась сигналка. Оказалось, что номер двигателя заржавел, и лучше бы его отчистить. Иначе машину не примут! Менеджер вместе с техником и мной, на равных отчищал ржавчину на ещё неостывшем двигателе!! Менеджер вместе с замом руководителя отдела продаж искали для меня организации, где можно произвести экспертизу агрегата. Но позже частично номер удалось отчистить, зам. руководителя отдела продаж поспособствовал, чтобы приняли номер в таком виде, без уменьшения цены. Машину новую забрал в тот день. На следующий день увидел, что нет облицовки на стойке возле крышки багажника. Приехал обратно к менеджеру. Один звонок - и человек уже стоит с облицовкой. Но вскрылось, что на заводе установили два правых кронштейна крепления торсионов крышки багажника, вместо левого и правого, и облицовка не встаёт, как надо. Машина заезжает в бокс, 20 минут - и всё готово.

Огромное спасибо за проделанную работу:

Менеджеру Гарику Давтян - за чуткость, спокойствие, дружелюбие, умение решать вопросы в сторону покупателя, ненавязчивость и умение держать слово(также ещё раз спасибо от моего отца, который теперь ездит на Калине и всем доволен);

Заму руководителя отдела продаж Алексею Согласнову - за то, что также не остаётся в стороне и пытается помочь в соблюдении договорённостей, насколько это возможно. В моём случае - полностью.

Спасибо вам!!!
Елена:
24 февраля 2019
26.01 приобрела Рено kaptur. Если честно то до покупки звонила и другим дилерам, но заинтересовать к покупке меня смог только менеджер вашего салона Антон Сгибнев. Он сразу предложил интересные условия для покупки. А когда я приехала в салон то ещё и помог получить все то что я хотела в подарок к машине. Очень внимательный и чуткий сотрудник, после того как я купила машину, он не потерял интерес к покупателю, а перезвонил на следующий день и поинтересовался хорошо ли я доехала и нет ли проблем с машиной. Очень довольна таким обслуживанием. Ещё хотела бы отметить стажера, которого к сожалению не запомнила как зовут. Он ездил со мной на тест драйв 22.01. так как для меня машина такого размера была не привычной, он очень внимательно ко мне отнёсся и его чуткое отношение помогло побороть волнение. Не знаю будет ли моя следующая машина Рено, но я бы хотела ее покупать у таких менеджеров, как Антон и стажер вашего салона.
Эдуард:
28 января 2019
Большое спасибо менеджеру автосалона АвтоГЕРМЕС КИА Ширчкову Евгению за хорошую работу! Грамотный, коммуникабельный, предоставил всю нужную информацию, объяснил разницу, оперативно работает не оставил вопросов и сомнений.Профессионал продаж. Хорошо по-человечески общается с людьми. Побудил интерес к марке KIA, побудил желание к покупке. Прошу учесть мою благодарность в отношении премирования данного сотрудника, а также в отношении карьерного роста этого сотрудника в компании АвтоГермес Киа. Благодаря ему впечатления о работе вашего салона Автогермес KIA только положительные. Спасибо!
Екатерина:
21 декабря 2018
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Жеребилову Ивану, уже вторая машина, которую покупаю у него. Внимателен ко всем требованиям клиента, ответы на 1001 вопрос. За следующей машиной только к Ивану )))
Денис:
23 ноября 2018
Добрый день. Обращался в "АГ-Моторс Балашиха" 23 ноября 2018 года.
Автомобиль ХЕНДАЙ IX 35 гос. номер Х 003 НВ 190.
Обращался с просьбой провести профилактику системы полного привода, а также проверить авто по услуге "Лучшее для своих".
Встретили радушно, машину принимал КАТЧЕНКО ВИТАЛИЙ. Во время беседы он рассказал и показал, что мне необходимо сделать помимо профилактики ПП (причем не навязывая что либо, а по человечески) ЧТО НЕ МОЖЕТ НЕ РАДОВАТЬ!!! , пояснил на доступном языке, что и как следует делать в будущем при плановом ТО.
После оформления соответствующих документов, проводил в ремзону, где на подъемнике уже находился мой белый ИКС, механик обслуживающий машинку КОТЕЛЬНИКОВ АЛЕКСЕЙ, также всё предельно ясно и понятно объяснил и показал какие могли бы быть проблемы в будущем, если не заниматься машиной вовремя.
В общем сделали ревизию полного привода, ревизию развальных болтов (дабы не попасть на замену рычагов. ЗА ЭТОТ СОВЕТ ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВИТАЛИЮ!!!!!!!!), сход-развал и всякие маленькие советы на будущее.
Имея не очень приятный опыт общения и обращений к официалам (правда другой марки авто), сегодня был приятно (ОЧЕНЬ ПРИЯТНО) удивлён таким от отношением к клиенту.
Так что, "АГ-Моторс Балашиха", принимайте благодарность за ваших ответственных и приятных сотрудников. Браво!!!
МАРИЯ КИСТЕРЕВА:
21 ноября 2018
16.11.2018 проходила очередное ТО в "АГ-Мотор Балашиха". И в очередной раз осталась очень довольна обслуживанием Трофимова Дмитрия. Все быстро, понятно, без навязчивых предложений дополнительных услуг, все по делу. Получила рекомендации по дальнейшей эксплуатации. В активе есть 2 отрицательных опыта общения с другими официальными сервисами. Буду всем рекомендовать именно этот сервис и этого сервисного консультанта.!!!!! Желаю профессионального роста!!!!!
Сергей:
11 октября 2018
Добрый день. Хочу поделиться положительным отзывом об СТО "АГ-Моторс Балашиха". По совету друга (он там же обслуживает свой Санта Фе), начиная с нулевого ТО, обращаюсь только к ним, в частности всегда к мастеру Катченко Виталию Виктровичу. У меня Хендай Санта Фе. Машина новая, но всё бывает и в конце осени случилась проблема, зашалил ингибитор АКПП. При первом обращении, сразу определились с подозреваемым (что в последствии и подтвердилось). Усложнялось всё тем, что проблема была плавающая, но благодаря мастеру Виталию и его команде, всё в кротчайшие сроки согласовали и отремонтировали по гарантии. За что им всем большое спасибо!!! Настоящие профессионалы. Сам работаю в крупной автомобильной компании с заводами по производству и сетью дилеров по всему миру, поэтому знаю о чём говорю. Зимой ездил на замену масла, сделали всё также на высшем уровне. Виталий как всегда всё рассказал (потом с ним всё осмотрели) и по его совету, да ещё и по приемлемой цене, установили защиту запасного колеса. Сразу понятно, думают о клиенте и его проблемах. Буду к нему ездить на обслуживание и дальше, да и другим советовать))) Хочется также отметить благоприятную атмосферу в целом в дилерском центре, уютно как-то.
Евгений:
18 сентября 2018
Здравствуйте! 9.08.2018 приобретал в автосалоне КИА Автогермес новый автомобиль (КИА Рио) по программе trade-in.
Всем остался доволен от и до.
Отдельное спасибо менеджерам автосалона Валерию и Александру за качественное и ПОНЯТНОЕ проведение всех необходимых процедур по сдаче старого авто и покупке нового и за консультирование.
Являюсь постоянным клиентом данного автосалона на ул. Красная сосна с 2011 года, 2 машины купил сам там, одну машину приобретали маме.
Надеюсь, купим в скором времени у Вас же Стингера ;) Спасибо, ребят, всем виртуально жму руку и желаю удачи! Успехов!

С Уважением, Евгений
АвтоГЕРМЕС:
11 сентября 2018
Ответ от «АвтоГЕРМЕС» Ольге (отзыв от 19 августа 2018г):
Здравствуйте, уважаемая Ольга Владимировна!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По отмеченным Вами недостаткам проведены мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания клиентов для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, Вас устроила реакция компании на Ваше обращение и сделанное Вам предложение. Ожидаем Вашего решения об удобном для Вас дне для визита в технический центр.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу компании по телефону +74957377272 или к Директору технического центра на Дмитровском шоссе Додунову Дмитрию Васильевичу.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, Руководитель Клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Николай:
26 августа 2018
Обращался в салон хендай Балашиха Сработали на отлично.Везде высший бал. Катченко Виталию и механику Валерию благодарность. Солярис у074ра77
Сергей:
16 июня 2018
Всем у кого hyundai creta рекомендую автогермес на энтузиастов 12, для участников клуба постоянно скидки и подарки. По ТО рекомендую обращаться к Катченко Виталию Викторовичу, спец высокого класса!
Александр:
07 июня 2018
Хотел выразить благодарность сотрудникам автосалона в Балашихе где недавно проходил ТО. Спасибо за вашу работу, организация на высшем уровне!
Татьяна Николаевна:
19 мая 2018
Только положительные эмоции после посещения салона в Балашихе. Кузовной ремонт моего а/м сузуки был проведен качественно и в короткий срок. Отдельное спасибо мастерам Константину и Александру.
Елена:
15 апреля 2018
Приятно было работать с автосалоном Автогермес Рено на Красной сосне, и менеджером Андреем, по вопросу приобретения автомобиля все консультации были проведены профессионально, с учётом всех моих пожеланий. Все документы оформлены оперативно. Буду рекомендовать друзьям)
Сергей:
12 апреля 2018
Добрый день. Хочу поделиться положительным отзывом об СТО "АГ-Моторс Балашиха". По совету друга (он там же обслуживает свой Санта Фе), начиная с нулевого ТО, обращаюсь только к ним, в частности всегда к мастеру Катченко Виталию Виктровичу. У меня Хендай Санта Фе, Гос номер. У081АР799. Машина новая, но всё бывает и в конце осени случилась проблема, зашалил ингибитор АКПП. При первом обращении, сразу определились с подозреваемым (что в последствии и подтвердилось). Усложнялось всё тем, что проблема была плавающая, но благодаря мастеру Виталию и его команде, всё в кротчайшие сроки согласовали и отремонтировали по гарантии. За что им всем большое спасибо!!! Настоящие профессионалы. Сам работаю в крупной автомобильной компании с заводами по производству и сетью дилеров по всему миру, поэтому знаю о чём говорю. Зимой ездил на замену масла, сделали всё также на высшем уровне. Виталий как всегда всё рассказал (потом с ним всё осмотрели) и по его совету, да ещё и по приемлемой цене, установили защиту запасного колеса. Сразу понятно, думают о клиенте и его проблемах. Буду к нему ездить на обслуживание и дальше, да и другим советовать))) Хочется также отметить благоприятную атмосферу в целом в дилерском центре, уютно как-то.
Владимир:
03 апреля 2018
Добрый день!
18 марта проходил ТО2 в Балашихе в компании АвтоГЕРМЕС, ш.Энтузиастов,12а. Мой Solaris принял мастер Виталий Катченко. Все работы были выполнены на высоком уровне в кратчайшие сроки. Дополнительно Виталий дал ценную информацию о дальнейшей эксплуатации автомобиля.
3 апреля также обслуживался у Виталия Катченко. Работой по замене датчика сигнализации крышки капота остался доволен. Хочу поблагодарить Виталия за добросовестное отношение к своей работе.
Виктория:
02 апреля 2018
В конце января приобрели автомобиль Hyundai Elantra в автосалоне на ш. Энтузиастов, 59. Воспользовались программой сдачи автомобиля в Trade in, отдали свою старенькую Элантру. Наш персональный менеджер Степанов Денис очень приятный и квалифицированный специалист, чувствовалось человеческое отношение и не было ощущения, что от тебя хотят только получение прибыли. Всё показал, рассказал, прошли тест-драйв, сначала сделали предзаказ на комплектацию Active, но в итоге поняли, что нам необходима комплектация Family, за несколько дней предупредили и были очень рады, что для нас нашли то, что действительно хотели и по цвету и по комплектации. Оформили всё за несколько часов и старенькую отдали, и новую получили! До автосалона Гермес были ещё в нескольких, так что есть с чем сравнить, и по цене и по качеству остались очень довольны. Уже были на нулевом ТО, тоже никаких нареканий, вежливые и оперативные сотрудники! Так держать!
Владислав:
31 марта 2018
Очередное ТО, четвертое. Очередная поездка в АГ-Моторс Балашиха. Всё как всегда. Четко, быстро, без навязываний. Мастер-приемщик, Степанов Андрей, выслушал, рассказал, показал. В общем, что много писать!? Рекомендую!!!
Сергей:
30 марта 2018
Добрый день!
Хочу поделиться положительным отзывом о дилерском центре "АГ-Моторс Балашиха". Ездил туда делать очередное плановое ТО на свой автомобиль Хендай Санта Фе (Гос номер. Т 546 АР 77) . Обязательным условием для меня было присутствие в зоне ремонта во время проведения ТО, что мне любезно разрешили сделать.
Особую благодарность хочу выразить своему мастеру Катченко Виталию Виктровичу и работнику сервиса, который непосредственно проводил работы. К сожалению, не спросил его имя. Виталий на понятном языке разъяснил перечень работ и необходимых запчастей в рамках ТО, а так же проконсультировал меня о дополнительных работах, которые желательно провести по моему авто вне рамок плавного ТО. В зоне ремонта я лично убедился в правильности его рекомендаций. Во время ремонта он несколько раз появлялся рядом с машиной, интересовался ходом выполнения работ, спрашивал все ли мне понятно.
Спасибо большое! Моя лояльность в Вашему центру значительно подросла. Следующие работы по своему авто постараюсь доверить Вашему центру, буду просить записать меня в эту же смену.
Елена:
29 марта 2018
Добрый день! Неделю назад купила в АвтоГермесе KIA на Ярославском шоссе, Красная сосна, д.3, машину своей мечты! Огромную роль и содействие в этом принял мой спаситель Дмитрий Сидоров! Эта долгая история моих мытарств началась еще до Нового Года.прошла 7 кругов ада. Четко понимала, какую именно машину хочу, обращалась в разные салоны, включая и неоф., кстати, узнала, что еще существуют и неоф, подразделения банков! Обещают и скидки, и машину, а на практике - а возьмите эту беленькую, а крышу мы сами пленочкой вам затянем!))) Потеряла кучу нервов, времени, и веры. И решила оставить все как есть. Но после Нов.Года, и очередной поломки моей машины, решилась попытаться еще. И повезло! Попала в Гермес! И тут роль Деда Мороза сыграл, моё мнение - что самый лучший менеджер по продажам -Дмитрий Сидоров!!! Нашел мне то, что я так долго хотела, и что самое главное, обеспечил в комфортном режиме, шаг за шагом, все, чего я уже и не ждала! Подбор автомобиля, тест драйв, подбор и помощь в оформлении кредита, ( после неоф.диллеров, существуют проблемы с нормальными банками ) трейд ин, страховки. Водил с кофе и за руку. И при слаженной команде Петрова Дениса ( представителя банка ), а еще подключалось и всё руководство Гермеса!!! , и самой красивой сотрудницы KIA Гермеса Марины Колобановой - спасибо им огромное!!! - все сложилось!!!
Прошла неделя, и 855 км. Очень довольна. И комлектацией, и подарками, и отношением!!! Выхожу на парковку, и понимаю, что моя - самая красивая!!!
Так что, если машина, то в Гермес, а там сразу к Дмитрию Сидорову, и я уверена, что он исполнит и вашу мечту!
Не пожалеете.
Наталья:
21 марта 2018
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Сидорову Дмитрию за помощь в покупке нового авто KIA Sportage. О покупке автомобиля задумалась ещё пару месяцев назад, хотела определенную марку, ездила по разным салонам, но где-то не устраивали условия, где-то трейд ин. Заехав в салон Гермес на Красной Сосне,просто посмотреть машину, я не уехала без покупки. Дмитрий настоящий профессионал своего дела,подобрал оптимальные условия, помог с трейд ин, все рассказал,показал,сделал все так,как меня устраивало,да ещё и подарками одарил))) Сопровождал всю сделку,очень внимательный и знает подход! Огромное спасибо Дмитрию Сидорову за помощь в решении купить именно сейчас, именно это авто Всем друзьям буду рекомендовать только его!
Анна:
25 декабря 2017
Заманивают обманом, якобы только сейчас и только у нас есть такая возможность продать автомобиль в РАССРОЧКУ АБСОЛЮТНО без переплаты, при внесении 40% предоплаты, максимальный срок рассрочки – 3 года.
При подборе автомобиля вопросов не возникло, но как только дело подошло к рассрочке, оказалось, что рассрочка предполагает обязательную «Защиту платежей» – 1600 рублей в месяц (она же страховка) от которой НИКАК нельзя отказаться и самое большое удивление вызвал размер страховой премии КАСКО -85 000, итого, предполагаемый платеж по рассрочке с обещанных изначально 8 219 р. взлетел до 12 180, таким образом, по БЕСПРОЦЕНТНОЙ РАССРОЧКЕ переплата в итоге составляет 142 580! Просто из интереса, попросили кредитного менеджера Татьяну рассчитать кредит и он на удивление оказался немного меньше чем рассрочка, процентная ставка – 8 %, платеж 11 218, но также содержит платеж под названием «Защита платежа» в размере 45 860 на весь срок кредитования. Татьяна ссылаясь на условия банка предупредила, что все платежи обязательные избежать их никак нельзя, впрочем как и понизить.
АВТО Гермес, заманивает клиентов обманным способом, кроме того, предложили приехать для оформления рассрочки\кредита с запасом времени на 4-5 часов. Спустя 4 часа, проведенные в автосалоне возможно появятся еще какие-то дополнительные платежи, учитывая что кредит у них меньше чем рассрочка. Желания приезжать в этот салон нет абсолютно никакого, рекомендовать его тем более, кроме того хочется максимально большому количеству людей рассказать о таком способе продажи автомобиля на максимально невыгодных условиях для покупателя.
Сорочан Сергей:
03 августа 2017
После покупки авто Renault KAPTUR в Балашихе, приезжаю на облуживание, тоже к ним.
Всегда вежливые операторы хорошие мастера.
Рекомендую мастера Тарасову Илью.
Прошу объявить ему благодарность за отличную работу.
Павел:
09 июля 2017
Хождение по мукам
Являюсь владельцем автомобиля Hyudai IX35 2014. За три года эксплуатации автомобиля никогда не обращался в автосервисы Авто Гермес, но подошло время проходить очередное ТО 3 тк записаться в удобное для меня время (выходные дни) в Квист не получилось, полная запись на выходные, позвонил в Авто Гермес. Там на выходные было свободно, теперь понимаю почему….. Итак, в назначенное время 8:30 02.07.2017г. приехал на то, мастер добродушно меня принял, оформил заказ-наряд, предложил подписать его и сдать автомобиль. Я удивился что мастер даже не спросил, есть ли у меня жалобы на ТС. Пришлось мастера поправить и заставить исправить документы, все равно мастер внёс не все мои замечания. Мои жалобы: скрип двери при открывании, громкий звук срабатывания тормозов, металлический стук при движении задним ходом при максимальном повороте руля (продемонстрировано при сдаче мастеру), камера заднего вида периодически не работает (в список не включено). ТО продлилось около двух часов и в 10 34 я оплатил работы. На все мои жалобы дали ответы: ограничитель протереть, тормоза работают в штатном режиме, металлического стука в подвеске при приёме нет (для меня конечно странный ответ,при сдаче машины стук был,а при приеме его нет...). Меня устроило что машина исправна, ведь смотрели специалисты.
04.07.2017 г. камера заднего вида перестала работать, неисправность не постоянная, то работает то нет. Так как уже обращался в данный автосалон, решил записаться по гарантии. Записался на 8 30 08.07.2017 как и раньше. На стоянке перед автосервисом проверил неисправность – камера не работает. Снял на видео. В назначенное время на приёмке в автосервисе мне заявляют что мастера по гарантии нет, я говорю, что записан Ответ :«раз записан, примут». Жду. Приняли через какое то время (не засекал не собирался писать отзыв). При приёме камера заднего вида работала, но мастеру показал видео. Оформили заказ-наряд на диагностику камеры заднего вида за мой счёт. Время ожидания 1,5- 2 часа. Через три часа в 11 24 мне звонят :ваш автомобиль готов, результат диагностики :все исправно. Я подсознательно понимаю что меня специально держали три часа, ничего с машиной не делали, видимо рассчитывали что за 3 часа мне надоест всё и я молча уеду, оплатив работы по диагностике. ТО неделю назад мне делали 2 часа и ещё с жалобами разбирались. Оплачиваю счёт, сажусь в машину и начинаю выезжать. В этот момент времени я решил проверить работает ли камера заднего вида. Останавливаюсь в 3-х метрах от слесарного цеха, включаю задний ход - камера заднего вида не работает. Зову мастера, тот берет фотоаппарат, фотографирует сначала монитор в салоне, после этого фотографирует автомобиль снаружи, выключает зажигание (снимает ошибку) и заявляет: зафиксировать неисправность не удалось!!! Я просто в ШОКЕ от такого наглого развода! При этом через слово он заявляет «я вас по человечески понимаю, но ничего сделать не могу». Я прошу зафиксировать в акте приёма-передачи наличие неисправности на момент приёма автомобиля. Мастер скрипя душой соглашается это сделать, НО включает новую схему развода. Не закончив работу со мной, начинает обслуживать других клиентов. Жду когда он выдаст два автомобиля, они же не с проблемой приехали, а деньги привезли. Я перегораживаю выезд из слесарного цеха и только после этого мастер вносит запись о неисправности в акт приема-передачи. ВОТ ТАК работает АВТОГЕРМЕС!!!
Саксанов Игорь Андреевич:
22 мая 2017
Был на обслуживании своего а/м рено М269ОК в Балашихе у мастера Ведяйкина Владимира,все было качественно оперативно, просто идеально.
Молчанов А.В.:
10 мая 2017
Хочу выразить огромную признательность продавцу-консультанту Илье Щеглову,покупал хенде солярис 07.05.2017 в автосалоне на ш.Энтузиастов 12,очень переживал по поводу выбора комплектации и модели,Илья показал знание своего дела,профессионалные навыки,чуткость по отношению к клиенту.Искренне восхищен его работой!Благодарю компанию Автогермес за таких сотрудников как Илья Щеглов.Спасибо!
Максим:
06 мая 2017
Хочу выразить большую благодарность Мастеру-приемщику Игорю Куприну! За его внимательность и умение слушать и понимать клиента. Все внимательно осмотрит посмотрит, машину всегда вымоют, после все расскажет что поменяли, что надо пометь в следующий раз! Всем СОВЕТУЮ Игоря! Обслуживаю у него свой второй автомобиль
Юрий:
20 апреля 2017
Большое спасибо сотрудникам АвтоГермеса Ермакову Михаилу и Катченко Виталию. Год назад мы, наконец-то, решили стать автовладельцами и взяли себе Hyundai Getz. Первый раз проходили ТО и немного волновались. Михаил и Виталий отнеслись к нам очень по-доброму и все сделали на высшем уровне. Не нужные работы не навязывали, дали полную техническую характеристику машины и сделали полезные рекомендации. Очень приятно иметь дела с Профессионалами (с большой буквы). Рекомендую АвтоГермес на ш.Энтузиастов 12А.
Михаил Юрьевич:
17 апреля 2017
Добрый день!
После ДТП проводил ремонт в Балашихе. Ребята молодцы отремонтировали отлично.
Спасибо Антоненко Михаилу, за короткий срок ремонта.
Михаил:
13 апреля 2017
Во второй раз обращаюсь в АвтоГЕРМЕС. В первый раз (в 2014 году) в филиал на улице Красная сосна (г. Москва) и был очень огорчен, так как машина находилась в сервисе на протяжении двух месяцев. Два раза перекрашивали из-за непопадания в тон. Прочитав хорошие отзывы многих клиентов АвтоГЕРМЕС-а Балашиха о мастере-консультанте кузовного цеха Кореняк Михаиле, я решил обратиться именно к нему. Был приятно удивлен пунктуальностью, профессионализмом и отзывчивостью Михаила. Работа была выполнена, как и планировалось за четыре часа и весьма качественно. Большое спасибо Кореняк Михаилу. АвтоГЕРМЕС может гордиться такими мастерами-приемщиками.
Михаил Рено Логан е734км, 13.04.2017.
Максим:
31 марта 2017
Отзыв написанный про АвтоГермес в целом и Илью Левина в частности оказался не совсем справедливым, так как имеет больше эмоциональный окрас, чем в реальности рассказывает о работе дилера и менеджера. Через два месяца после покупки машиной очень довольны, потому как разобрались обкатали и кроме слов благодарности как АвтоГермесу так и Ильи Левина не имеем)
Галия:
16 марта 2017
Хочу выразить благодарность Мастеру Андрею за проведенный кузовной ремонт.Очень вежливый, он всегда на связи, все подробно показали , а/стал как новый. Я просто в восторге.
Максим:
09 марта 2017
Покупать авто с пробегом в автогермесе тоже, что нарынке. менеджер салона толком ни показал, ни рассказал об автомобиле, и что самое ужасное, скрыл (!) скрытые повреждения авто!!! по телефону договорились о тест-драйве, на месте машина стояла в выставочном зале, тест-драйв не проводился!!! после покупки, через неделю, обнаружился дефект, менеджер послал в их сервис, причём платно. Илья Левин привет!!!
Людмила:
20 февраля 2017
Начну с того, что в Ноябре 2016 г. приобрела солярис в данном дилерском ценре. Менеджер Иванов Максим помог с выбором, при этом ничего лишнего не навязывая, спасибо ему большое. 20.02.2017 приехала на ТО-0+замена масла. Сначала хотела приехать со своим маслом, но в магазине не оказалось нужного мне масла, я позвонила ОД и была приятно удивлена ценами. Персонал в Автогермес Балашиха, мастера своего дела!
МИХАИЛ:
26 января 2017
Выражаю благодарность сотруднику автосалона
ГЕРМЕС(МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12А)
ШИРЯЕВУ СЕРГЕЮ(продавец-консультант).Клиенториентированный подход,понимание наших потребностей,позволяют судить о высоком профессионализме.Мне было приятно легко и просто общаться с ШИРЯЕВЫМ СЕРГЕЕМ.Надеюсь,что наше дальнейшее общение будет не менее плодотворным,к тому же мне больше не нужно тратить время на поиск лучшего автосалона!!!!!!!!
Петелько Дан Александрович:
26 января 2017
Добрый день! Хочу пожелать процветание вашей компании! И прошу Вас отдельно отметить высокий профессионализм и клиентоориентированный подход Махова Евгения, и работников, которые выполняли полировочные работы
Евгений:
26 января 2017
Обслуживание ТО-60000т., все сделали хорошо и быстро,благодарность мастеру приемщику Дмитрию Трофимову и слесарю Денису Виноградову.Автогермес - Балашиха держит свою марку.Огромное спасибо.Рекомендую.
Матвеев Владимир:
20 января 2017
Обращался в салон хендай Балашиха Сработали на отлично.Везде высший бал. Дмитрию Бондаренко благодарность.
Олег Владимирович:
29 декабря 2016
За прошедший месяц два раза обращался в АГ-Моторс Балашиха со своим автомобилем Santa Fe DM номер М372АС777. Выражаю огромную благодарность мастерам: Катченко Виталию, Макееву Максиму. механику Котельникову Алексею и электрику Еремину Герману. Обслуживаюсь в АГ Моторс уже около 8 лет и с уверенностью могу сказать, что в Балашихе лучший сервис из мною виденных. Мастер Катченко - профессионал своего дела, моментально отвечающий на вопросы и решающий проблемы как платного так и гарантийного ремонта, при этом вежлив, учтив, клиентоориентирован и ценящий чужое время. Очень доволен сервисом и рекомендую его всем владельцам Хёндэ.
Виктор Александрович Б:
27 декабря 2016
Выражаю благодарность отличному мастеру Ведяйкину Владимиру. Приеду к нему еще обязательно. Владелей е369от
Павел Сафроно:
02 декабря 2016
От посещения салона в Балашихе остались хорошее впечатление, сотрудники приветливые, мастер Пустяков Кирилл все доступно объяснил.
Спасибо.

ОтменитьОставить отзыв

(обязательное поле)
(обязательное поле)
(обязательное поле)
Наверх